Acefone ส่วนขยายสำหรับ Bullhorn
Acefone Extension For Bullhorn เป็นส่วนเสริมของ Chrome ที่เพิ่มฟังก์ชันการทำงานของ Bullhorn CRM โดยให้บริการโซลูชันโทรศัพท์ที่มีพลังงานจากคลาวด์ ด้วยส่วนขยายนี้ผู้ใช้สามารถแปลง Bullhorn CRM เป็นศูนย์ความสามารถในการสื่อสารที่สมบูรณ์
โดยเพียงเพิ่มปลั๊กอิน Acefone เข้าสู่ CRM ผู้ใช้จะได้รับการเข้าถึงค่าสถิติสำคัญเกี่ยวกับผลงานของเอเจนต์และการโทร ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณและลักษณะของการโทร การแก้ไขครั้งแรกของการโทร และเวลาในการจัดการเฉลี่ย ซึ่งให้มุมมองรายละเอียด 360 องศาของการดำเนินงานศูนย์โทรศัพท์
แต่ Acefone Extension For Bullhorn ไม่สิ้นสุดที่นั่น มันยังมีการให้ข้อมูลจากข้อมูลประวัติศาสตร์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถให้บริการที่เกี่ยวข้องและที่กำหนดเอง ด้วยส่วนขยายนี้ผู้ใช้สามารถพัฒนา Bullhorn CRM ของพวกเขาไปสู่ระดับถัดไปและปรับปรุงกระบวนการสื่อสารของพวกเขา
